Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические основы работы с персоналом в организации 5

1.1 Понятие и цели системы управления персоналом организаций 5

1.2 Содержание стратегических кадровых планов в системе социально-экономических процессов управления предприятием 8

2. Анализ кадрового состава и системы работы с персоналом на АЗС ТНК г. Тула 13

2.2 Анализ кадровых стратегий АЗС ТНК и проблем при принятии кадровых решений 16

3. Обоснование содержания и организация разработки стратегического плана работы с персоналом 21

3.1 Разработка стратегического оперативного плана работы с персоналом 21

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35

ПРИЛОЖЕНИЕ 38

Актуальность. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить ее эффективность, управление персоналом на предприятии рассматривается в достаточно широком диапазоне от экономико-статистического до философско-психологического.

Стратегия управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки, наилучшего производственного опыта.

Сущность стратегии управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно - экономических, социально - психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

В условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально - экономическую эффективность любого производства.

Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Актуальность темы работы объясняется условиями жесткой конкуренции на рынке. Известно, что важнейшая составляющая конкурентоспособности напрямую зависит и обеспечивается персоналом фирмы и стратегией управления персоналом.

Актуальность выбранной темы определяется так же тем, что для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.

Цель – разработка стратегического кадрового плана работы персонала на примере АЗС ТНК.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть теоретические аспекты, касающиеся кадровой стратегии управления персоналом.

2. Дать организационную и кадровую характеристику АЗС ТНК.

3. Проанализировать действующую систему управления персоналом АЗС ТНК.

4. Разработать предложения по совершенствованию кадровой стратегии управления персоналом в исследуемом предприятии.

Объектом исследования в данной работе является АЗС ТНК.

Предмет исследования – кадровая стратегия управления персоналом.

Теоретическую основу работы составили учебно-методическая литература таких авторов, как Е.А. Борисова, В.В. Гончаров, В.А. Дергунов, А.А. Козлов, А.С. Красавин, Т.И. Овчинникова, Э.Е. Старобинский, Н.А. Чуварова и других, публикации в таких журналах, как «Менеджмент в России и за рубежом», «Кадры», «Управление персоналом»

Проблемам управления и развития персонала в настоящее время уделяется в теоретическом плане достаточно внимания. В процессе написания работы были использованы труды таких известных ученых, психологов и публицистов как В. И Шкатулло, С.В.Шекшня, А.П. Егоршина, А.Я.Кибанова, И.П.Волкова, И.Н. Герчиковой и др.

В качестве инструментов исследования использованы следующие методы: системный подход, рассматривающий предприятие как единый социально-экономический комплекс, расчетно-аналитический метод, метод логического анализа; метод информационного анализа, синтез, обобщение.