учебная практика в Гостиница ООО "Элизиум" г. Узловая + доклад об Усадьбе Платоновых г.Тула

Содержание

Введение................................................................................................................3

1. Общая характеристика деятельности гостиницы..........................................4

2. Организационная структура гостиницы ООО «Элизиум»............................8

3. Услуги, оказываемые комплексом ООО «Элизиум»...................................11

4. Доклад об Усадьбе Платоновых г. Тула.......................................................16

Заключение..........................................................................................................23

Введение

Моя учебно-ознакомительная практика проходила в гостиничном комплексе ООО "Элизиум", который расположен в городе Узловая. Практика проходила в срок с 6.07.2018 по 19.07.2018 г.

У гостиничного комплекса очень хорошо развита реклама, так как описание и цены на услуги можно посмотреть на официальном сайте, рекламе в интернете, также существуют специальные рекламные брошюры, где представлен прайс с ценами и услугами, которые оказывает комплекс. Востребованность комплекса очень высокая. В данном и заключается актуальность данного исследования.

Целью данного исследования является изучить гостиничный комплекс ООО «Элизиум».

Объектом исследования является ООО «Элизиум» г. Узловая.

Задачам исследования является:

- ознакомление с характеристикой деятельности гостиницы;

- изучение организационной структуры гостиницы ООО «Элизиум»

- рассмотрение услуг, оказываемых комплексом ООО «Элизиум»;

- изучение цен и обслуживание комплекса.

Для написания отчета была изучена информация с официального сайта гостиничного комплекса ООО «Элизиум», а также официальные документы комплекса и прайсы.

Работа состоит из введения, четырех пунктов, заключения и списка использованной литературы.