Проблема управления отношениями между сотрудниками

Содержание

Введение………………………………………………………………………..….3

Глава 1. Проблемы межличностных отношений в рабочей группе………...…5

1.1. Социально-психологический климат в рабочей группе…………….……..5

1.2. Пути решения возникающих конфликтов…………………………………. 7

Глава 2. Стратегия разрешения конфликтных ситуаций и задачи руководителя по управлению группой…………………………………………..9

2.1. Влияние руководителя на конфликтные ситуации…………………..…… 9

2.2. Управление рабочей группой…………………………………………..…..12

Заключение…………………………………………………………………….....16

Список использованной литературы………………………………………...…17

Введение

Неувязка межличностного взаимодействия людей обычно располагается в центре внимания социологов и общественных специалистов по психологии, в связи с их значимостью во всех сферах жизнедеятельности человека и общественных групп. В передовых критериях каждый день повышается внимание к появлению социально-психологического климата в рабочей группе. Представленная неувязка диктуется тем, что повышаются притязаниях уровня психической включённости индивидуума в его трудовую деятельность и усложнением психологической жизнедеятельности людей, неизменным подъемом отличных требований.

Но это не только неувязка социально-психологических трудностей общественного и научно-технического прогресса, в тоже время неувязка заключения запрещающих задач, связанных с моделированием свежих, более идеальных человеческих отношений и человеческих общностей.

К одному из главных моментов организационных перемен относятся Межличностные отношения работников в организации. Практическая актуальность изучаемого нами вопроса заключается в том, что трудности в межличностных отношениях в рабочей группе понижают характер итогов работы (8,542).

На сегодняшний день разграничиваются финансовые и технологические способности улучшения процессов управления, важными причинами оптимизации управленческой системы организации является персонал, знание, информация, интеллектуально образовательный, общественный и образованный потенциал организации. Из данных критериев складывается новая функция управления, которая связана с разработкой и реализацией новых планов оптимизации межличностных отношений в системе управления прогрессивной организацией.

Улучшение социально психологического климата рабочей группы - это задача развертывания общественного и психического потенциала общества и личности. Эффективность общей работы во многом зависит от хорошей реализации личных и массовых качеств. Подходящая атмосфера в группе не только продуктивно воздействует на результаты, но и перестраивает человека, создает новые способности и показывает вероятные. В связи с этим, появляется необходимость в оптимизации межличностного взаимодействия.

Цель работы исследование вероятных задач межличностных отношений в рабочей группе, всевозможных типов конфликтов, задачи руководителя по управлению рабочей группой, грамотное управление и правильное решение конфликтных