Исследование методов розничной продажи и ее стимулирования

Содержание

Введение 3

1. Теоретические подходы к организации процесса продажи товаров и торгового обслуживания в розничной торговле 4

1.1.Понятие и сущность продаж 4

1.2 Методы организации розничной торговли 4

1.3 Методы стимулирования продажи продукции организации 4

2 Анализ розничной продажи и ее стимулирования торгового предприятия ИП Богуш 4

2.1 Общая характеристика фирмы 4

2.2 Организация стимулирования продажи продукции организации 4

2.3 Рекомендации по совершенствованию стимулирования продажи продукции организации 4

Заключение 4

Список использованных источников 4

Введение

Коммерческая деятельность является неотъемлемой частью жизни человека, так как она окружает его практически во всех сферах деятельности, провоцируя тем самым разнообразные потребности. Отсюда у менеджеров возникает вопрос о том, как наиболее эффективно продавать товары/работы/услуги. Максимизация прибыли становится первой задачей на предприятии. Тема данной выпускной квалификационной работы подробно раскрывает разнообразные методы обслуживания покупателей в розничной торговле, а также описывает процесс продажи товаров.

Актуальность темы заключается в том, что выбор конкретной формы и метода продажи оказывает прямое влияние на функционирование торговой организации в целом. В частности, она влияет на такие показатели, как: объем товарооборота, уровень валового дохода и издержек обращения, рентабельность, доли товарных запасов, затраты времени на совершение и обслуживание покупок.

Цель - изучение сущности, преимуществ современных способов и методов продаж.

Для достижения поставленной цели необходима реализация следующих задач:

– изучить понятие «продажа» и понять ее сущность;

– рассмотреть подходы к организации процесса торгового обслуживания в рознице;

– изучить методы стимулирования продаж;

– дать общую характеристику организации;

– проанализировать и охарактеризовать показатели, характеризующие деятельность по продаже товаров в ИП «Богуш»;

– выявить основные направления совершенствования организации процесса продажи товаров в ИП «Богуш».

Предметом исследования являются методы организации продажи товаров покупателей в розничной торговле.

Объектом исследования работы является предприятие ИП «Богуш».

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.