Сущность организационной культуры и проблемы ее формирования.

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретическая основа исследования организационной культуры персонала и управления ею 5

1.1 Сущность организационной культуры персонала 5

1.2 Особенности взаимосвязи организационной культуры и организационного поведения персонала 9

Глава 2. Анализ состояния организационной культуры персонала как основы управления организационным поведением 18

2.1 Характеристика ООО «РКС» 18

2.2 Анализ проблем формирования организационной культуры в ООО «РКС» 19

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры как основы управления организационным поведением 29

3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной культуры в ООО «РКС» 29

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 34

Заключение 39

Список использованных источников 42

Приложения 45

Введение

Актуальность. В современных экономических условиях выживание организаций, не говоря уже об их развитии, в значительной степени зависит от уровня стратегического планирования и системы организационной культуры. Только при ясном представлении о целях деятельности, их своевременной корректировке в соответствии с изменениями внешней среды четкое распределение материальных, финансовых и людских ресурсов может обеспечить успех предпринимательской деятельности.

Одним из эффективных способов повышения устойчивости и надежности является дальнейшее совершенствование системы управления организационной культурой в организациях, которая позволяет создавать необходимые предпосылки для адекватной оценки рисков, повышения прозрачности организаций. Высокий уровень организационной культуры способствует формированию доверия клиентов к предприятиям. Это и определяет актуальность выбранной темы работы.

Целью данной работы - сущность организационной культуры и проблемы ее формирования.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы организационной культуры;

- проанализировать организационную культуру ООО «РКС»;

- охарактеризовать направления совершенствования организационной культуры в организации

Объект исследования - процесс формирования организационной культуры.

Предмет исследования – организационная культура ООО «РКС».

Теоретико-методологическая основа. В качестве теоретической и методологической основы исследования использовался широкий круг работ в области управления организационной культурой в компаниях, а также положения нормативных и законодательных актов, определяющих круг требований к организации систем корпоративного управления.

В исследованиях организационная культура определяется как совокупность правил внешней и внутренней деятельности организации, и зависит от способности руководителя управлять процессом ее развития (C.Василенко, Э. Капитонов, В.С.Спиваки др.); организационная культура исследуется как объединяющее конструктивное начало в деятельности организаций (Р. Гелегер, В. Козлов, Э. Шейн и др.).

В исследованиях отмечается, что наличие задач управления, которые состоят в организационной культуре, обеспечивает грамотное выявление специфики культуры организации, путей ее формирования и корректировки, поддержания на оптимальном уровне развития личности и коллектива. Способность современного руководителя предвидеть последствия своих решений, диагностировать причины неудач и успехов определяет характер корпоративной̆ культуры.

Методы исследования: логические методы изложения материалов исследования (анализ, синтез).